Borgerne i Solrød Kommune får en tryg og professionel ældrepleje med fokus på livskvalitet og medbestemmelse. Det er hovedkonklusion på uanmeldte tilsyn på Plejecenter Christians Have og i hjemmeplejen.
Der er god grund til at være stolte hos Solrød Kommune, efter at årets uanmeldte tilsyn har vurderet kommunens ældrepleje til at være blandt de absolut bedste.
Den kommunale hjemmepleje og den kommunale del af Plejecenter Christians Have har nemlig begge fået topkarakterer i alle de kategorier, tilsynet har bedømt ud fra. Tilsynene, der blev foretaget af eksterne eksperter, fremhæver særligt den høje faglighed, den respektfulde tilgang til borgerne og medarbejdernes evne til at skabe tryghed og livskvalitet for både borgere og pårørende.
”Resultaterne viser, at vi ikke kun leverer pleje af høj kvalitet, men også med stor respekt for den enkelte borgers behov og ønsker. I sidste ende handler det om at skabe en hverdag, hvor borgerne føler sig trygge og respekterede. Vi leverer kort sagt en ældrepleje, vi kan være stolte af, og tilsynets konklusioner er en stor anerkendelse af den indsats, vores dygtige medarbejdere yder hver dag,” siger Christian Nyholm, formand for Social-, ældre- og sundhedsudvalget og fortsætter:
”Selvom resultaterne er enormt flotte, arbejder vi også hele tiden på at blive bedre. Det kommer vi ikke til at stoppe med.”
6 nøgleområder i tilsynet
De uanmeldte tilsyn, som er lovpligtige, bygger på interviews med ledere, medarbejdere, borgere og pårørende samt observationer af den daglige pleje. De seks nøgleområder, der er blevet vurderet, er:
- Dokumentation
- Personlig pleje
- Praktisk hjælp
- Kommunikation og adfærd
- Selvbestemmelse og indflydelse
- Organisatoriske rammer og udvikling
Med topkarakterer på samtlige områder viser Den Kommunale Hjemmepleje en evne til både at sikre høj kvalitet i plejen og styrke borgernes mulighed for indflydelse på deres hverdag. Fx er borgerne blevet inddraget i beslutninger om, hvordan hjælp og støtte tilrettelægges, og medarbejderne har sikret, at den enkelte borger oplever værdighed og selvbestemmelse i deres daglige liv.
”Tilsynet vurderer, at Den Kommunale Hjemmepleje leverer ydelser af meget høj kvalitet på tværs af alle temaer. Den rehabiliterende og helhedsorienterede tilgang kendetegnes ved professionalisme, respekt for borgernes behov og præferencer samt en systematisk indsats, der sikrer tryghed og livskvalitet,” står der bl.a. i tilsynsrapporten om Den Kommunale Hjemmepleje.
Private leverandører leverer også kvalitet
De private leverandører AjourCare og Forenede Care er også blevet vurderet i de uanmeldte tilsyn. Resultatet viser, at begge leverandører leverer service af høj kvalitet, og de bliver særligt rost på områder som kommunikation, personlig pleje og aktiviteter. Tilsynene peger dog også på behov for forbedringer på områder som dokumentation og organisatoriske rammer for at sikre en mere ensartet tilgang.
Tilfredshed hos både Ældrerådet og Handicaprådet
Både Ældrerådet og Handicaprådet har haft tilsynsrapporterne til høring, og tilkendegivelserne fra begge råd er positive.
”Tilsynsrapporterne fremhæver Plejecenter Christians Have, den kommunale del, som en veldrevet virksomhed, hvor kvalitet, engagement og udvikling er i højsædet. Der tildeles topscore på alle de vurderede områder. Også i denne del af plejecenteret må ledelse og personale roses for indsatsen,” skriver Ældrerådet bl.a. i sit høringssvar.
Fakta
Lovpligtige, uanmeldte tilsyn udføres hvert år på Plejecenter Christians Have og i hjemmeplejen for at sikre kvaliteten af ældreplejen. Tilsynene udføres af eksterne eksperter, som gennemfører interviews med ledere, medarbejdere, borgere og pårørende, observerer daglige aktiviteter og analyserer dokumentation.
Tilsynsrapporterne kan findes under referatet fra Social-, ældre- og sundhedsudvalgets møde den 4. februar 2025.
Kilde: Solrød Kommune