Close Menu
VIBORHER – Solrød
    Facebook X (Twitter) Instagram
    VIBORHER – Solrød
    • NYHEDER
    • POLITIK
    • SPORT
    • 112
    • KOMMUNE
    • KIRKERNE
    • BIBLIOTEK/KULTURHUS
    VIBORHER – Solrød

    Solrød har succes med video-samtaler med borgerne

    0
    By Jimi Bøgevig on 5. september 2019 KOMMUNE

    En særlov specifikt for Solrød Kommune har gjort det muligt for kommunen at holde video-samtaler med borgerne, og det er både borgere og sagsbehandlere glade for.

    Borgere i Solrød Kommune, som fx har brækket foden, er i praktik i en virksomhed eller bare har lyst til at holde deres samtaler med Job- og Socialcenteret via Skype, behøver ikke længere at møde op på Solrød Kommune for at gennemføre de lovpligtige samtaler med deres sagsbehandler.

    En særlov specifikt for Solrød Kommune har nemlig gjort det muligt for medarbejdere i Solrød Kommune at holde video-møder med borgere via enten mobiltelefon, tablet eller en pc. Og det er noget, der er faldet i god jord hos borgerne i Solrød Kommune.

    “Det har været en fin samtale og rart at have et møde face to face i vante omgivelser. Tanken om, at man er hjemme, når mødet er færdigt, er rar,” fortæller en borger efter en af sine samtaler med Job og Socialcenteret.

    Og det er ikke den eneste borger, der er glad for den nye samtalemulighed.

    “Vi hører generelt fra borgerne, at de er glade for at kunne afholde samtalerne i hjemmet uden fx at skulle bekymre sig om transporten frem og tilbage til kommunen. Video-samtalerne er samtidig en meget smidig og fleksibel løsning, der gør det lettere for borgerne at passe samtalerne ind i deres hverdag – hvis en borger fx er i praktik i en virksomhed, er det ikke nødvendigt at tage fri for at holde møde med kommunen,” siger Dorte Saabye, direktør i Solrød Kommune.

    Fra november 2018 til midten af august 2019 er der blevet holdt i alt 454 video-samtaler i Job- og Socialcenteret. Og ikke alene er video-samtalerne effektive, de kan også i nogle tilfælde frigive tid til kommunens medarbejdere.
    Ved den første samtale skal borgerne dog fortsat møde personligt op, så de sammen med deres sagsbehandler kan skabe det bedste grundlag for et godt og tillidsfuldt samarbejde. På det møde bliver borgerne præsenteret for muligheden for at snakke sammen over Skype, og det er herefter op til borgerne, om møderne med kommunen skal holdes som video-samtaler eller på kommunen.

    Den såkaldte prøvelovgivning, der kun omfatter Solrød Kommune, løber fra den 1. november 2018 til den 31. december 2021.

    “Med de gode resultater og borgernes mange positive tilbagemeldinger, så håber vi naturligvis på, at der kan blive tale om en mere permanent løsning,” siger Dorte Saabye.

    Kilde: Solrød Kommune

    Deltag i debatten
    Share. Facebook Twitter Email

    Læs også

    Ny del af Solrød Center får skiftet belægning

    Millioner til velfærd og investeringer – Solrød Kommune godkender regnskab

    Frivilligheden, udelivet, idrætten og kulturen skal styrkes i ny folkeoplysningspolitik

    Indrettet til hverdagen i børnehøjde: Her er strandområdets nye daginstitution

    SSA-elever og sygeplejerskestuderende i Solrød Kommune har fået deres helt eget team

    En investering i fremtiden: Første spadestik til ny gårdbørnehave i Gl. Havdrup

    Oplev skønne Solrød Kommune: Natur, nærvær og nytænkning i ny turismestrategi

    Borgmester på besøg hos lokal bådebygger med store ambitioner

    Nyt midlertidigt botilbud: tryg base for unge borgere med behov for støtte

    Børnene indtager Havdrup SFO igen efter stor renovering

    Et spadestik for fremtiden: Nye hjem med fokus på det gode hverdagsliv

    Nu er forberedelserne til byggeriet af den nye del af Plejecenter Christians Have begyndt

    Solrød Kommune har ansat ny centerchef til Center for Børn og Familier

    Kom og del dine tanker om visionsplanen for Solrød Center

    Grøn milepæl: Solrød Bæk-projektet tager et stort skridt mod mere natur og rent drikkevand

    Solrød er blandt de bedste kommuner til at beskytte drikkevandet

    Solrød Kommune arbejder fortsat med mange initiativer til klimasikring

    Solrød Kommune er Danmarks 4. hurtigste til byggesager

    Fredag kan Hanne fra Blomsten Vuggestue og Børnehave fejre 40 år som ansat i Solrød Kommune.

    Solrød Kommunes ældrepleje får topkarakterer af tilsyn

    ANNONCE
    TILMELD NYHEDSBREVET

    ANNONCE
    FACEBOOK
    Vi bor her
    ANNONCER
    • SENESTE NYT
    • MEST LÆSTE
    16. juli 2025

    Konkrete veje.

    10. juli 2025

    Ny del af Solrød Center får skiftet belægning

    10. juli 2025

    Venstre i Solrød udvider kandidatlisten med to nye navne til efterårets kommunalvalg

    10. juli 2025

    Extreme Muay Thai vinder medaljer ved VM

    3. juli 2025

    Millioner til velfærd og investeringer – Solrød Kommune godkender regnskab

    1. februar 2014

    Solrød Kommune søger forpagter til kioskerne

    2. februar 2014

    Varmens dag

    10. februar 2014

    Netto udvider butikken i Solrød Center

    12. februar 2014

    Lone Hertz holder foredrag om livskvalitet

    19. februar 2014

    Ny ŠKODA Yeti

    ANNONCE
    ANNONCER
    TILMELD NYHEDSBREVET

    Arlo Medier
    2680 Solrød Strand
    Telefon: 4038 1501
    E-mail: arlomedier@gmail.com
    Copyright Viborher.dk
    KONTAKT OS
    • SALGSAFDELINGEN
    • REDAKTIONEN
    • ADMINISTRATION
    © 2025 ThemeSphere. Designed by ThemeSphere.

    Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.